Beim ApaleoPMS anmelden

Der Zugang zum ApaleoPMS erfolgt ausschließlich über Ihr bestehendes Apaleo-Konto — es gibt kein separates ApaleoPMS-Passwort und keine parallel gepflegten Nutzerkonten. Nach der Anmeldung landen Sie in Ihrem ApaleoPMS-Cockpit, in dem Sie die aktiven Module Ihres Apaleo Workspace einsehen, weitere Module aktivieren und Rechnungen abrufen.

Wie funktioniert der Zugang?

1. Sie geben Ihre Apaleo-E-Mail an. ApaleoPMS prüft, ob ein Apaleo-Konto existiert.
2. Sie werden zum Apaleo-Anmeldebildschirm weitergeleitet und melden sich dort mit Ihren gewohnten Zugangsdaten an.
3. Apaleo fragt Sie, ob Sie ApaleoPMS den lesenden Zugriff auf Ihren Workspace erlauben (Scopes: reservations.read, availability.read, invoices.read).
4. Nach Ihrer Zustimmung erhält ApaleoPMS ein OAuth-Token mit begrenzter Gültigkeit (30 Tage, danach Refresh).
5. Sie landen in Ihrem ApaleoPMS-Cockpit und können Module aktivieren.

Was ApaleoPMS sehen darf

Nach dem Standard-OAuth-Fluss darf ApaleoPMS ausschließlich lesen — Reservierungen, Verfügbarkeiten, Ratenpläne und Rechnungen. Für Module mit Schreibzugriff (z. B. Yield Management, das Ratenempfehlungen zurückschreibt) fordert ApaleoPMS gesondert einen erweiterten Scope an, für den Sie explizit im Apaleo Marketplace zustimmen. Sie können jeden Scope in Apaleo jederzeit widerrufen.

Was ist mit Zwei-Faktor-Authentifizierung?

2FA wird vollständig von Apaleo verwaltet. Wenn Sie in Apaleo 2FA aktiviert haben, wird sie beim OAuth-Fluss abgefragt — ApaleoPMS sieht weder Ihr Passwort noch Ihren zweiten Faktor.

Kein Zugang mehr?

Wenn Ihre Apaleo-Anmeldung nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Apaleo-Support — ApaleoPMS hat keinerlei Einfluss auf Ihre Apaleo-Zugangsdaten. Bei Problemen mit dem ApaleoPMS-Cockpit selbst: support@apaleopms.com, deutschsprachig, Antwortzeit unter 24 Stunden werktags.